شرایط و قوانین سایت

من سعی کردم قوانین سایت رو ساده، شفاف و قابل‌فهم بنویسم.
هدف این قوانین سختگیری بی دلیل نیست، فقط میخوام هم حقوق کاربران منصف حفظ بشه، هم از محتوایی که با زمان، انرژی و هزینه زیاد تولید کردم محافظت کنم.
اگر از سایت استفاده میکنی یا دوره‌ای میخری، یعنی این قوانین رو پذیرفتی.


قوانین و شرایط استفاده از سایت

سلام دوست من خوش اومدی 🌺
خوشحالم که سایت من رو برای یادگیری انتخاب کردی. برای اینکه همه‌ چیز شفاف، منظم و منصفانه پیش بره، لازمه چند نکته و قانون رو با هم مرور کنیم. استفاده از سایت، ثبت‌نام، خرید دوره یا استفاده از هرکدوم از خدمات سایت، به این معنیه که این قوانین رو مطالعه کردی و باهاشون موافقی.

این قوانین بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران به‌عنوان یک توافق معتبر بین کاربر و سایت یونس قربانی در نظر گرفته میشن و برای هر دو طرف لازم‌الاجرا هستن.

با خرید از سایت، این توافق به‌صورت کامل پذیرفته میشه و نیازی به امضای فیزیکی یا تایید جداگانه نیست.

طرفین این توافقنامه عبارت‌اند از:

  • کاربر / مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سایت خرید میکنه یا از خدمات سایت استفاده میکنه.
  • سایت یونس قربانی: وبسایت رسمی به آدرس ghorbany.dev

چند نکته مهم قبل از شروع

  • خرید از سایت یعنی قبول این قوانین.
  • هر حساب کاربری فقط برای استفاده شخصی همون کاربره.
  • خرید دوره به‌ صورت مشترک، گروهی یا برای استفاده چند نفر مجاز نیست.
  • فروش، انتشار، بازنشر یا اشتراک گذاری دوره‌ها با دیگران، خلاف قوانین سایت و حقوق مالکیت محتواست.

ماده ۱: تعاریف

۱.۱ سایت

منظور از «سایت»، وبسایت رسمی یونس قربانی به آدرس ghorbany.dev هست که تمام خدمات، خریدها، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی‌ها از طریق اون انجام میشن.

۱.۲ کاربر / مشتری

هر شخص یا مجموعه‌ای که در سایت ثبت نام میکنه، محصولی میخره یا از خدمات سایت استفاده می‌کنه.

۱.۳ محصولات

تمام دوره‌ها، فایلهای آموزشی، محتوای دیجیتال، خدمات آموزشی و سایر محصولاتی که از طریق سایت ارائه میشن.

۱.۴ لایسنس استفاده

مجوزی که بعد از خرید به کاربر داده میشه تا فقط برای استفاده شخصی خودش از محصول استفاده کنه. این مجوز به معنی حق فروش، بازنشر یا اشتراک‌گذاری محصول نیست.

۱.۵ پشتیبانی

پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران از طریق سیستم پشتیبانی سایت.
زمان پاسخگویی پشتیبانی در روزهای کاری:

  • شنبه تا چهارشنبه: ۹ تا ۱۷
  • پنج‌شنبه: ۹ تا ۱۵:۳۰

ماده ۲: موضوع فعالیت سایت

سایت یونس قربانی در حوزه آموزش برنامه‌نویسی، تولید محتوای آموزشی، انتشار دوره‌های تخصصی و محتوای مرتبط با تکنولوژی فعالیت میکنه و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران هست.


ماده ۳: حساب کاربری و اطلاعات کاربران

  • عضویت در سایت رایگانه.
  • ثبت‌نام یا استفاده از خدمات سایت، به معنی مطالعه و پذیرش قوانین این صفحه است.
  • هر کاربر موظفه با اطلاعات واقعی و صحیح در سایت ثبت نام کنه.
  • مسئولیت ثبت اطلاعات اشتباه یا ناقص، به عهده خود کاربره.
  • اگر کاربری مشخصات نادرست وارد کرده باشه، در صورت ارائه مدارک لازم و اطلاعات پرداخت، امکان بررسی و اصلاح اطلاعات وجود داره.
  • اطلاعات کاربران نزد سایت محفوظ میمونه و ما تا جای ممکن از ابزارها و روش‌های مناسب برای حفظ امنیت اطلاعات استفاده میکنیم.
  • کاربر مسئول نگهداری از اطلاعات حساب خودش مثل ایمیل، رمز عبور و دسترسیهای مربوطه است. اگر کاربر اطلاعات حسابش رو در اختیار فرد دیگری قرار بده، مسئولیت استفاده احتمالی از حساب به عهده خودش خواهد بود.

ماده ۴: استفاده از دوره‌ها و مالکیت محتوا

تمام دوره‌ها، ویدئوها، فایل‌ها، کدها، تصاویر، طراحی‌ها، متن‌ها، لوگو و هر نوع محتوای موجود در سایت، متعلق به یونس قربانی هست و تحت حمایت حقوق مالکیت فکری قرار دارن.

بنابراین موارد زیر مجاز نیست:

  • فروش یا بازفروش دوره‌ها
  • اشتراک‌گذاری دوره با دوستان، همکاران یا اعضای تیم
  • خرید اشتراکی یک دوره توسط چند نفر
  • انتشار ویدئوها، فایل‌ها یا محتوای دوره در سایت‌ها، کانال‌ها، شبکه‌های اجتماعی یا هر بستر دیگه
  • دانلود، ضبط، کپی یا بازنشر محتوا با هدف انتشار عمومی یا استفاده غیرمجاز
  • استفاده از محتوای سایت برای تولید یا بازآفرینی محصول مشابه بدون کسب اجازه

در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز، سایت این حق رو داره که:

  • دسترسی کاربر رو مسدود کنه
  • حساب کاربری رو محدود یا حذف کنه
  • و در صورت لزوم موضوع رو از طریق مراجع قانونی پیگیری کنه

ماده ۵: نحوه دسترسی به دوره‌ها

در حال حاضر دسترسی به دوره‌ها فقط به‌صورت آنلاین امکان‌پذیره و گزینه دانلود غیرفعال شده.

دلیل این تصمیم کاملاً روشنه:
متأسفانه در موارد متعددی، بعضی افراد دوره‌ها رو پس از خرید به‌صورت غیرقانونی و رایگان در کانال‌ها، سایت‌ها و بسترهای دیگه منتشر کردن. این اتفاق علاوه بر نقض مستقیم حقوق مالکیت محتوا، باعث خسارت مالی و حرفه‌ای جدی شده و ادامه تولید و توسعه محتوای آموزشی رو سختتر کرده.

به همین دلیل، برای حفظ حقوق مدرس، جلوگیری از انتشار غیرمجاز و ادامه‌ دار بودن تولید آموزش باکیفیت، دانلود دوره‌ها غیرفعال شده و مشاهده محتوا فقط به‌صورت آنلاین در بستر سایت انجام میشه.

امیدواریم این تصمیم با درک و همراهی شما همراه باشه چون واقعاً هدف، محدود کردن کاربران منصف نیست، بلکه جلوگیری از سوءاستفاده‌هایی‌ هست که به کل مسیر آموزش ضربه میزنن.


ماده ۶: پشتیبانی دوره‌ها

  • پشتیبانی دوره‌ها فقط از طریق سیستم پشتیبانی داخل سایت انجام میشه.
  • مدرس پاسخگوی سوالات مرتبط با دوره‌های خریداری‌ شده هست.
  • سوالات نامرتبط با محتوای دوره، خارج از تعهد پشتیبانی محسوب میشن.
  • پاسخگویی ممکنه بین ۱ تا ۴۸ ساعت کاری زمان ببره.
  • پشتیبانی از طریق اینستاگرام، تلگرام، واتساپ، دایرکت، پیام شخصی یا روشهای خارج از بستر تعیین‌ شده انجام نمیشه، مگر اینکه قبلاً از طرف مدیریت سایت اعلام شده باشه.

ماده ۷: تغییر، بروزرسانی یا حذف محتوا

ما همیشه تلاش می‌کنیم محتواها و صفحات سایت رو بهتر، کاملتر و به‌روزتر کنیم.
به همین خاطر ممکنه در هر زمان بخشی از سایت، محتوای دوره‌ها، توضیحات، قیمت‌ها، تخفیف‌ها، ساختار صفحات یا نحوه ارائه خدمات تغییر کنه.

همچنین سایت این حق رو داره که یک محصول یا صفحه را:

  • ویرایش کند
  • بروزرسانی کند
  • موقتاً از دسترس خارج کند
  • یا برای همیشه حذف کند

این تغییرات لزوماً حقی برای اعتراض یا مطالبه برای کاربر ایجاد نمیکنن، مگر در مواردی که طبق قوانین بازگشت وجه شامل کاربر بشن.


ماده ۸: گارانتی بازگشت وجه

اگر محتوای دوره خریداری‌ شده با توضیحات درج‌شده در صفحه دوره مطابقت نداشته باشه، کاربر میتونه درخواست بررسی برای بازگشت وجه ثبت کنه.

اما قبل از خرید، کاربر موظفه:

  • توضیحات دوره رو کامل مطالعه کنه
  • سرفصل‌ها رو بررسی کنه
  • در صورت وجود، پیش‌نمایش یا دمو دوره رو ببینه

محتوای نهایی دوره مطابق با اطلاعاتی خواهد بود که در صفحه معرفی دوره منتشر شده.
اگر کاربر انتظار یا نیازی داشته باشه که در صفحه دوره بهش اشاره نشده، این مورد شامل بازگشت وجه نخواهد بود.

به زبان خودمونی:
اگر چیزی توی توضیحات دوره نگفتیم، نباید انتظار داشته باشی داخل دوره حتماً وجود داشته باشه. ما تلاش کردیم قبل از خرید، اطلاعات کافی برای تصمیم‌گیری درست در اختیارت بذاریم.


ماده ۹: خرید اقساطی دوره‌ها

برای بعضی از دوره‌ها امکان خرید اقساطی فعال میشه. در این حالت:

  • خرید اقساطی بدون نیاز به ضامن، چک، سفته یا مدارک مالی انجام میشه.
  • با پرداخت قسط اول، فقط بخشی از دوره متناسب با شرایط تعریف‌ شده فعال میشه.
  • با پرداخت اقساط بعدی، بخشهای جدید دوره به‌ صورت خودکار در دسترس قرار میگیرن.
  • اگر قسط بعدی تا ۱۵ روز پس از سررسید پرداخت نشه، دسترسی کاربر به دوره ممکنه به‌ صورت کامل مسدود بشه.
  • ادامه استفاده از دوره بعد از این مرحله، فقط با تسویه کامل امکان‌پذیر خواهد بود.
  • مبالغ پرداخت‌ شده قبلی، در صورت عدم پرداخت اقساط بعدی و قطع دسترسی، قابل استرداد نیستن.

ماده ۱۰: پاسخ‌گویی مدرس

  • مدرس تلاش میکنه در بازه ۱ تا ۴۸ ساعت کاری به سوالات پاسخ بده.
  • پاسخگویی فوری و لحظه‌ای جزو تعهدات نیست.
  • فقط سوالات مرتبط با دوره بررسی و پاسخ داده میشن.
  • پاسخ‌گویی در اینستاگرام، تلگرام شخصی، واتساپ، دایرکت و سایر مسیرهای خارج از سایت، جزو تعهدات پشتیبانی نیست.

ماده ۱۱: تغییر قوانین

ممکنه این قوانین در آینده با توجه به تغییرات سایت، خدمات یا شرایط اجرایی بروزرسانی بشن.
سایت یونس قربانی حق ویرایش، تکمیل یا تغییر این قوانین رو برای خودش محفوظ میدونه و کاربران موظف هستن این صفحه رو به‌صورت دوره‌ای بررسی کنن.

تاریخ آخرین بروزرسانی: ۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۵ – ساعت ۱۲:۴۰